گوش دادن به حرف مشتری چقدر اهمیت دارد و آیا باعث فروش بهتر می‌شود؟

در هر مشتری‌ به جز منافع اقتصادی منافع احساسی، منافع خودبیانگری و منافع اجتماعی وجود دارد...

راهی برای ثروتمند شدن